1. 客户需要提供门诊预约单（如没有门诊预约单，需要先预约门诊才能为其安排陪诊服务）
2. 陪诊服务日期根据客户提供的预约单时间进行陪诊，如出现与预约单信息不符的情况，则无法为客户进行陪诊，并且需要正常记录此次服务
3. 单次陪诊时长为4个小时，如超过4个小时则需要计算两次陪诊服务（如客户上午看诊结束未超过4个小时，下午还需要陪诊服务，以上情况也需要计算两次陪诊服务）
4. 陪诊服务需要提前三个工作日提交服务预约申请，不在服务时效范围内提交预约的，可能会无法进行协调
5. 如需取消陪诊服务，需要至少提前一个工作日说明并取消，否则需要记录陪诊服务，服务费用正常记录收取
6. 如客户身体不适无法行走，需要提前告知
7. 预约服务需提供客户身份证号，16岁以下、60岁以上客户需由家属陪同
8. 因就医协助服务资源的特殊性，服务的时效、内容可能会与描述存在偏差，最终以医院安排为准