7个工作日内，根据客户自述病情及挂号需求，在服务网络医院范围内，快速进行医院门诊协助挂号安排

7个工作日内，根据客户自述病情及挂号需求，在服务网络医院范围内且有专家出诊日的情况下，快速进行医院门诊协助挂号安排

就诊人取得门诊预约单后，提前3个工作日预约，预约成功后，由专人全程陪同就医

当客户在全国重点医院有住院/专家手术需求时，根据客户临床病情需要，在10个工作日内，经医院许可，协助其联系住院/手术加急服务

当客户因病情需要，急需安排医学检查，但因医疗机构设备、人力所限，短期内难以安排时，3-7个工作日内，为客户协调本医疗机构或平级医疗机构检查资源、完成检查

针对不幸罹患重大疾病的客户，经二级或二级以上公立医院确诊后，根据客户病情资料，提供多学科专家组成的医疗团队会诊

根据客户需要，提供院内/居家护理服务