问：没有社保能买这个保险么？

答：此款产品分为社保款和非社保款，请给未缴纳社保的雇员投保非社保款。

问：人力资源管理公司如何给客户及其员工投保工伤保险？

答：1-3类补充工伤方案是企保云服专门为人力资源管理企业定制的产品，明确用工企业，5人起保，独立保单，保障期限1年，员工入离职免费替换，月末统一缴纳当月批改保费，降低成本全天候保障。

问：这个方案适用哪些行业？

答：一类人员：社会团体、机关、事业单位、学校、金融企业的办公室人员；二类人员：商业、娱乐场所、饭店、餐饮行业的销售人员、服务人员等；三类人员：食品制造业、服装制造业、精密仪器等其他工业品制造业中的一般岗位人员。

问：主险和附加险分别适用哪些情形，是不是只要是因工伤导致的伤残就可以全额赔付？

答：发生意外后，能提供工伤认定以及劳动能力鉴定相关证明文件的适用主险下赔偿，否则适用附加险赔偿。伤残赔偿金是按劳动能力鉴定，并对照致残程度鉴定标准，确定伤残等级而支付相应赔偿金。主险赔付标准根据相应省、自治区、直辖市人民政府规定，附加险比例参考条款。

问：什么是三个一次性？

答：即一次性伤残补助金，一次性伤残医疗补助金，一次性伤残就业补助金。其中1-3类社保补充工伤方案负责赔偿应由被保险人承担的一次性伤残就业补助金，具体以被保险人提供的赔付协议为准，另两个由社保赔付。

问：出险后，就医医院是否有限制？

答：需要在二级以上（含二级）公立医院就医。

问：哪些费用可以理赔？

答：社保范围内的费用可递交至保险公司申请理赔，同时承保非社保目录用药。对于统筹支付和附加支付的相关费用，保险公司不予赔付。建议理赔备案时对此做详细咨询：400-11-78360